Ons team

Mijn naam is Adi Klep en ik ben boekhoudkundig medewerkster bij PRO. Na mijn loopbaan als farmaceutisch analiste heb ik tijdens de fulltime zorg voor mijn kinderen o.a. het praktijkdiploma boekhouden behaald. De nauwkeurigheid van het laboratorium komt ook bij het boekhouden goed van pas. Ik vind het voor alle partijen belangrijk dat de financiële administratie in orde is en dat betalingen juist en tijdig plaatsvinden. Een optimistische levensinstelling is daarbij een prettige bijkomstigheid.

Sinds april 2018 ben ik werkzaam bij PRO Groep. Ik houd mij daarbij voornamelijk bezig met de ondersteuning van de gehele organisatie op verschillende vlakken en ben verantwoordelijk voor facilitaire werkzaamheden. Een breed takenpakket en een prettige werksfeer is wat mij iedere dag weer motiveert om alles uit de dag te halen!

Mijn naam is Anne van Puffelen en ik werk sinds augustus 2023 als implementatie- en onderzoeksleider e-health bij Evie. In deze functie houd ik mij voornamelijk bezig met het (onder)zoeken van manieren om ons e-healthplatform zo goed mogelijk te kunnen implementeren en integreren in de praktijk. Een mooie combinatie van mijn opleiding als psycholoog en eerdere werkervaring als regioadviseur en onderzoeker in de gezondheidszorg. Buiten mijn werk ben ik graag creatief bezig en ben ik vaak in het bos te vinden met mijn hond.

Sinds 2010 ben ik met veel plezier werkzaam als POH-GGZ in de huisartsenpraktijk. Vanaf 2016 ben ik daarlangs ook meewerkend teamleider. Dit houdt o.a. in dat ik de POH-GGZ in de regio Noord-Limburg begeleidt en hen maandelijks spreek in de huisartsenpraktijk waar ze werkzaam zijn. Ook werk ik veel in tandem met de regiomanager; zo bezoeken we samen de huisartsenpraktijk voor de jaarevaluatie van de POH-GGZ, voeren we gezamenlijk sollicitatiegesprekken met kandidaten POH-GGZ et cetera. Mijn inhoudelijke ervaring als POH-GGZ is van grote meerwaarde in deze functie. Ik vind het een fijne afwisselende baan, geen dag is hetzelfde en ik leer nog dagelijks.

Als projectcoördinator ben ik (mede) verantwoordelijk voor de organisatie en invulling van het scholingsprogramma en de (netwerk)events voor de POH-GGZ. Ook houd ik mij bezig met het succesvol uitvoeren van projecten op het gebied van onder andere POH-GGZ Jeugd en productontwikkeling. Het betreffen zowel projecten binnen de eigen organisatie als projecten met en voor gemeenten, huisartsen, huisartsenorganisaties en ketenpartners. Het stroomlijnen, aanjagen en bewaken van processen zijn belangrijke onderdelen van mijn werk. Daarbij ondersteun en adviseer ik de regiomanagers, teamleiders, POH-GGZ en samenwerkingspartners bij de diverse vraagstukken.

Mijn naam is Daniëlle Webber en ik ben sinds 2022 werkzaam als administratief medewerker binnen Praktijksteun. Binnen het team backoffice houd ik me bezig met het ondersteunen van mijn collega’s bij het organiseren van scholingen en intervisies voor de POH-GGZ. Daarnaast verwerk ik de ziek- en herstelmeldingen administratief en kun je me, als je Praktijksteun belt, wel eens aan de telefoon krijgen. De diversiteit van dit takenpakket maakt mijn werkdag compleet en zorgt ervoor dat geen enkele werkdag hetzelfde is. Praktijksteun is een professionele mensgerichte organisatie die ervoor zorgt dat de POH-GGZ het werk optimaal geschoold en met passie kan uitvoeren. In een bevlogen en betrokken team samen het werk verzetten, in een organisatie waarbij proactief meedenken en initiatief nemen op prijs worden gesteld, geeft mij extra voldoening op de werkvloer.

Mijn naam is Djamella Mies. In november 2022 ben ik gestart bij PRO HRM als Functioneel Beheerder. Vanuit deze functie maak ik de vertaalslag van business processen naar een moderne, gebruiksvriendelijke inrichting van diverse HRM software applicaties. Natuurlijk in samenwerking met de eindgebruikers en de collega’s van IT.

Aangenaam! Mijn naam is Eline Delhez en ik vervul de rol van HR-Coördinator bij Praktijksteun. Na meer dan 4,5 jaar ervaring opgedaan te hebben in de commerciële arbeidsbemiddeling gericht op de gezondheidszorg, waarbij ik werkzaam was bij een voormalige zusterorganisatie van Praktijksteun, heb ik de overstap gemaakt naar deze organisatie.

In mijn huidige functie richt ik me voornamelijk op het werven en selecteren van nieuwe collega’s. Daarnaast coördineer ik sollicitatieprocedures en neem ik deel aan diverse HR-gerelateerde projecten.

Mijn naam is Emiel Gertzen. Sinds september 2020 werk ik als new business adviseur zorg bij PRO Groep. Mijn doel is het adviseren van opdrachtgevers over de mogelijkheden die Praktijksteun, Robin en het e-healthplatform Evie te bieden hebben. Mijn focus ligt op praktijkmanagement in de huisartsenzorg. PRO Groep maakt werkgeverschap makkelijker en daar speel ik graag een rol in.
Daarnaast ben ik een groot sportliefhebber en in mijn vrije tijd volg ik PSV op de voet.

Bij PRO mag ik deel uitmaken van zowel de afdeling Backoffice als de afdeling Finance. Het werken op deze twee verschillende afdelingen, maakt het dat mijn functie zeer divers is. Facturatie en de daarbij behorende administratie zijn mijn hoofdtaken.
Voor mijn huidige functie bij PRO, ben ik werkzaam geweest bij een administratiekantoor. Hier heb ik voornamelijk jaarrekeningen samengesteld, waarbij de volgende kernbegrippen aansluiten: juistheid, volledigheid en tijdigheid. Dat is in de functie bij PRO niet anders.

Mijn naam is Gabry Verberne. Sinds 2019 werk ik, naast POH-GGZ, als meewerkend teamleider in de regio Midden-Brabant. Een leuke en afwisselende combinatie met veel diversiteit qua taken, wat past bij mij als allrounder. Het mee kunnen denken en ontwikkelen van het vak en de organisatie, het enthousiasmeren en ondersteunen van medewerkers spreekt mij aan. Ik vind het belangrijk dat medewerkers, zowel binnen de praktijk waar ze werkzaam zijn als binnen Praktijksteun, zich gehoord voelen.

In oktober 2018 ben ik gestart als finance professional bij PRO. Als finance professional zet ik mij samen met het finance team in om PRO financieel ‘in control’ te hebben en te houden, en om onze organisatie verder te ontwikkelen en professionaliseren. Het is een heel afwisselende rol, met zowel planbare en gestructureerde als ad hoc-werkzaamheden. Voor mijn werkzaamheden kan ik optimaal gebruik maken van mijn ervaring vanuit de accountancy, waarin ik ruim 17 jaar werkzaam ben geweest.

Even voorstellen, ik ben Imke Boonen en ben per 1 december 2021 begonnen als HR-medewerker bij PRO Groep. In deze functie ga ik me vooral bezighouden met het verder professionaliseren van de HR-afdeling. Een functie met ontzettend veel afwisseling en vol uitdagingen.

Praktijksteun is een organisatie die gaat voor kwaliteit en ontwikkeling en wenst voor de POH-GGZ een goed aanbod hierin. Samen met mijn collega’s hou ik me bezig met het scholings- en ontwikkelingsaanbod voor de POH-GGZ. Het is genieten hoe er keer op keer een passend scholingsaanbod ligt! Daarnaast vraagt onze ‘focus op kwaliteit’ om voorbereid te zijn op de dag van morgen. Om hier invulling aan te geven richt ik me op de ontwikkeling van (nieuwe) diensten en producten.

Met bovenstaande bezig zijn in een fijne werkomgeving zorgt ervoor dat ik iedere dag met plezier werk.

Aangenaam! Mijn naam is Jeffrey de Zeeuw en sinds mei 2023 werk ik als e-health adviseur voor Evie. Ik richt me voornamelijk op het onderhouden en uitbouwen van bestaande klanten en het verbeteren van e-health binnen deze organisaties. Hiervoor ben ik werkzaam geweest voor enkele IT partijen in soortgelijke rollen. Ik heb dus in verschillende keukens mogen kijken en deze ervaring neem ik graag mee naar Evie. Buiten het werk om ben ik vaak te vinden op de padelbaan en vind ik het leuk om een drankje te drinken en gezellig uit eten te gaan.

Mijn naam is Johan Berg. Sinds december 2019 ben ik werkzaam bij Praktijksteun als POH-GGZ bij huisartsenpraktijk De Wieken in Goirle. Vanaf medio mei 2021 combineer ik dit met mijn rol als meewerkend teamleider in de regio Midden-Brabant. Mijn passie is om te werken met mensen. Ik probeer graag een positieve bijdrage te leveren aan het oplossen/overwinnen van de verschillende uitdagingen waar mensen in hun leven mee te maken krijgen. Mijn visie is dat problemen in een zo vroeg mogelijk stadium aangepakt dienen te worden, om ‘echte’ grote problemen te voorkomen. Vroegtijdige en laagdrempelige hulp is hierbij van groot belang. Al deze zaken komen samen in de functie van de POH-GGZ.

In februari 2018 ben ik begonnen bij Praktijksteun. Ik werk 2 dagen per week als POH-GGZ bij de huisartsenpraktijk Maasbree en combineer dit sinds maart 2020 met mijn rol als meewerkend teamleider in de regio Noord-Limburg. Mijn basisopleiding is HBO-Verpleegkunde, waar ik in 1990 het diploma voor behaalde. Door de jaren heen deed ik verschillende vervolgopleidingen die maken dat ik mijn huidige werk kan doen. Ik werkte met veel plezier bij verschillende instellingen en met uiteenlopende doelgroepen. Ik had al een tijdje de wens om als POH-GGZ te gaan werken in de huisartsenpraktijk en tot heden is het werk nog leuker gebleken dan dat ik al hoopte. Wat me aanspreekt is de enorme diversiteit van mensen die hulp vragen en ook het gegeven dat de geestelijke gezondheidszorg zo dichtbij de huisarts georganiseerd is. Ik denk dat die laagdrempeligheid kan helpen om mensen tijdig te ondersteunen zodat de problemen niet groter worden dan dat ze al zijn.

Als regiomanager bij Praktijksteun ben ik het het persoonlijke aanspreekpunt voor de huisartsen en teamleiders. Dit houdt onder andere dat ik de samenwerking met huisartsen en POH-GGZ bespreek en evalueer, en ook dat ik er ben voor alle vragen rondom bijvoorbeeld de zorgverlening, contracten en e-health.

Als Marketing Manager bij Evie zet ik me iedere dag in om, samen met het team, e-health succesvol in te zetten in heel Nederland. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor alle marketing- en communicatie-activiteiten van Evie, geef ik invulling aan de strategie en de uitvoering er van. Dat betekent dat ik me bezig hou om meer naamsbekendheid te generen voor Evie en ons e-healthplatform, dat ik bouw aan het merk Evie en ervoor zorg dat het inspirerende verhaal van Evie op een consistente wijze wordt uitgedragen.

Mijn naam is Klara Knapen en ik ben docent, coördinator opleiding praktijkmanagement in de huisartsenzorg en praktijkmanager in de huisartsenzorg.
De combinatie van de verschillende functies maakt het werken bij PRO zeer uitdagend en dynamisch. Dat bevalt mij erg goed!

Mijn naam is Liesbeth Spapens en sinds 2011 werkzaam als POH-GGZ en meewerkend teamleider bij Praktijksteun. De kerntaak als meewerkend teamleider is het inhoudelijk begeleiden van een aantal collega's POH-GGZ met het werken in een huisartsenpraktijk. Tevens heb ik een signalerende rol ten aanzien van het algemeen welbevinden van de POH-GGZ. Mijn ervaring in het werk ligt op verschillende terreinen. Zo heb ik gewerkt in de crisisopvang, ouderenzorg, GGZ en in een revalidatiecentrum. Ik voel me erg welkom bij PRO, er zijn korte lijnen in de communicatie en je wordt persoonlijk betrokken.

Mijn naam is Mandy van den Oetelaar. Sinds september 2011 ben ik werkzaam bij Praktijksteun als backofficemedewerker. Mijn werkzaamheden zijn erg uiteenlopend. Lekker afwisselend dus en leuk om ook steeds met vernieuwende werkzaamheden bezig te zijn.

Bi Praktijksteun zie ik de kans om in mijn functie als relatiebeheerder sociaal domein een brug te slaan tussen de huisartsenzorg en het gemeentelijke sociaal domein. Een samenwerking die hard nodig is om patiënten dichtbij en laagdrempelig zorg te kunnen bieden die kwalitatief goed is en betaalbaar blijft. Super om hier aan te werken!

Ik ben sinds januari 2017 in dienst van Praktijksteun. In eerste instantie heb ik het gecombineerd met mijn werk als SPV bij een grote GGZ-instelling. Echter ik voelde me direct thuis binnen de organisatie en in het werk als POH-GGZ dat ik al snel de overstap heb gemaakt en volledig voor Praktijksteun ben gaan werken. Een keuze waar ik nooit spijt van heb gehad. Het werk is afwisselend, waardoor boeiend, geen een dag is hetzelfde. Waar ik voornamelijk in de kinder- en jeugdpsychiatrie heb gewerkt vind ik het juist nu zo mooi om mensen, groot en klein te zien. Ieder in een eigen levensfase met soms daarbij horende problemen.
Ik vind het een uitdaging om samen met diegene te onderzoeken waar hij of zij de regie weer terug kan pakken en weer mogelijkheden ziet. Als ik hier een een kleine rol in kan hebben is mijn dag weer goed.

Als HR-coördinator houd ik mij bezig met de werving en selectie van nieuwe professionals voor Praktijksteun. Ik ben verantwoordelijk voor de actieve werving van professionals via verschillende wervingskanalen zoals LinkedIn. Daarnaast voer dagelijks kennismakingsgesprekken en coördineer ik de lopende sollicitatieprocedures. Bij Praktijksteun krijg je als werknemer de kans om bij te dragen aan de verdere professionalisering van het bedrijf. Initiatieven worden gewaardeerd en er is ruimte voor eigen ideeën. In mijn vrije tijd ben ik een fanatiek sporter. Ik hockey al jaren en in de zomer stap ik graag op de racefiets. Mocht je interesse hebben in een van de openstaande vacatures dan mag je altijd contact met mij opnemen.

Per 1 november 2023 ben ik gestart als Regio Manager Midden-Brabant. Het warme welkom vanuit het team heeft de start van mijn nieuwe functie extra bijzonder gemaakt. Ik waardeer de openheid en de ruimte die ik krijg om mijn functie op een eigen manier in te vullen. Dit geeft mij het vertrouwen en de vrijheid om met energie de regio in te gaan en samen met mijn team aan mooie doelen te werken.

De komende tijd wil ik mij focussen om actief te werken aan duurzame klantrelaties. Ik geloof sterk in de kracht van samenwerking en wil onze relaties verstevigen, zodat we als team nog beter kunnen inspelen op de behoeften van onze klanten. Mijn deur staat altijd open voor ideeën en suggesties, want ik ben ervan overtuigd dat we samen tot innovatieve en succesvolle oplossingen kunnen komen.

Een ander belangrijk speerpunt is het creëren van een werkomgeving waarin onze zorgprofessionals zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Goed werkgeverschap staat hoog op mijn agenda. Ik wil bijdragen aan een werkcultuur waarin iedereen tot zijn recht komt en zich kan ontwikkelen. Het welzijn van ons team is cruciaal, en ik ben vastbesloten om hierin een positieve bijdrage te leveren.

Ik kijk er enorm naar uit om samen met mijn team succes te behalen, uitdagingen aan te gaan en Midden-Brabant op de kaart te zetten!

Mijn naam Mireille Waanders. Sinds 2018 werk ik bij Praktijksteun als backoffice medewerker. Hierbij houd ik mij in de brede zin bezig met HR-gerelateerde zaken voor de POH-GGZ.
Hiervoor heb ik een aantal jaren als managementassistent gewerkt bij een bedrijf dat hulp biedt bij calamiteiten en tevens ook asbest saneert. Daar gaf ik onder andere ondersteuning aan het management en de projectleiders. Daarvoor heb ik ruim 13 jaar bij een bedrijf in de koeltechniek gewerkt, waar ik in verschillende functies veel ervaring heb opgedaan.

Mijn naam is Miriam van Dijk. Na een lange periode werkzaam te zijn geweest in de financiële sector, werk ik sinds 2018 met erg veel plezier bij Praktijksteun. In mijn rol als directiesecretaris draag ik zorg voor de agenda van de directie en zie ik toe op de uitvoering en opvolging van acties. Verder houd ik me bezig met de voorbereiding van vergaderingen, rapportages en presentaties en ondersteun ik de directie op het gebied van beleids- en besluitvorming.

In 2008 ben ik samen met mijn compagnon Thijs van Kempen begonnen met PRO Groep. Inmiddels is PRO Groep uitgegroeid tot een omvangrijke organisatie, waar met veel bevlogen- en betrokkenheid wordt gewerkt door een prachtige groep collega’s. Ik ben trots dat ik dagelijks met deze groep mag werken. Als algemeen directeur bewaak ik de koers en cultuur van de gehele organisatie.

Praktijksteun is een betrokken, bevlogen en deskundige partner in (POH-)GGZ in en rondom de huisartsenzorg. In mijn rol als algemeen directeur ben ik samen met mijn collega’s enerzijds bezig om dagelijks een succesvolle dienstverlening te leveren en anderzijds om invulling te geven aan onze dienstverlening op (middel)lange termijn om daarmee ook in de toekomst van toegevoegde waarde te blijven. Het geeft mij veel energie om met onze organisatie, in een zorglandschap wat volop in beweging is, van betekenis te zijn en blijven voor patiënten, zorgprofessionals en huisartsen(zorg).

Mijn naam is Petra Geerts, relatiebeheerder van PrimaCura GGZ (een samenwerkingsorganisatie van Praktijksteun en huisartsenorganisatie PrimaCura). Hierbij hou ik mij bezig met het aanjagen en verbinden omtrent de samenwerking van organisaties in de GGZ-keten. Ik werk graag bij PRO doordat het een ambitieuze organisatie is, waar veel kennis en professionaliteit in zit.

Als Accountmanager Huisartsenzorg wil ik met Praktijksteun bijdragen aan een betere zorg rondom de POH-GGZ (Jeugd) voor de gemeenten, regionale huisartsenorganisaties en andere (zorg)professionals in het GGZ-netwerk.

In mijn vrije tijd ben ik actief voor de Ronde Tafel Ede, probeer ik wekelijks mijn skivaardigheden te verbeteren en sta ik graag op het hockeyveld. Daarnaast vind ik het leuk om te koken en in het weekend met de hond over de Ginkelse Heide te lopen.

Mijn naam is Roel Benedict. Als Directeur IT ben ik verantwoordelijk voor het aansturen van de teams Marcom en IT, het afstemmen van (marketing)technologie op de bedrijfsdoelen van PRO, en ben ik in de organisatie de schakel tussen IT en de samenwerking met onze technologieleveranciers.

Mijn naam is Ron de Dalie. Sinds 1 februari 2014 werk ik bij Praktijksteun in de rol van POH-GGZ, en inmiddels ook als meewerkend teamleider. Van huis uit ben ik algemeen verpleegkundige. Met de ervaring die ik op heb gedaan op de psychiatrische afdeling in een algemeen ziekenhuis, ben ik de opleiding tot psychiatrisch verpleegkundige gaan volgen. Ik heb daarna 20 jaar als psychiatrisch verpleegkundige gewerkt in verschillende settingen. Daarnaast ben ik afgestudeerd als maatschappelijk werker en heb ik aantal jaar als reclasseringsmedewerker bij de justitiële verslavingszorg gewerkt. Mijn werkgebieden zijn in de afgelopen jaren erg divers geweest en hierdoor heb ik veel ervaring en kennis opgedaan die zeer bruikbaar zijn in de huisartsenzorg. Binnen de gespecialiseerde GGZ heb ik bijvoorbeeld op allerlei afdelingen met bijhorende problematieken als ambulant gewerkt. Verder heb ik gewerkt in de ouderenzorg, met als speerpunt dementie.

Het werk als POH-GGZ is een functie waarbij de ontmoeting met de patiënt laagdrempelig is. Hierin zijn het vergroten van zijn/haar autonomie, maar ook het samen zoeken naar mogelijkheden en motivatie om te werken aan herstel en vooruitgang belangrijke items.

I joined PRO Groep in March 2019 as a Salesforce consultant/administrator. I have always grown my interest towards Cloud based technologies and hence it was Salesforce which I cherry-picked, from then there is no turning back. Today I am a proud Salesforce certified Sales Cloud consultant/administrator. I always believe that smart work always pays off. As a Salesforce consultant/admin, I am responsible for the maintenance of Salesforce system at PRO and enhancing it for the benefit of the end users. I also make the daily work easier for my end users by automating monotonous activities. These activities makes me to think out of the box solutions and I believe this attitude keeps me challenging and progressing throughout my career. I love learning new things and would like to share knowledge around me. At PRO I enjoy my work with a bunch of talented colleagues surrounding me. I am grateful to be a part of PRO family. Outside my work I am interested in playing Badminton, chess and hanging out with peers.

Samen met mijn collega's op de afdelingen Finance en Backoffice streven we elke dag naar een optimale beheersing van PRO Groep, zowel op financieel gebied als op het gebied van onze backoffice. Wij trachten onze collega's op kantoor en in het veld zo goed mogelijk te ondersteunen, te voorzien van betrouwbare informatie en te ontzorgen, zodat zij zich optimaal kunnen richten op onze opdrachtgevers.

Bij de uitvoering van mijn werkzaamheden kan ik dagelijks putten uit mijn ervaring die ik in ruim 17 jaar als accountant binnen het midden- en kleinbedrijf heb opgedaan. Het is uitermate boeiend en uitdagend om nu niet enkel als adviseur van een mooi bedrijf actief te zijn, maar ook om deze adviezen zo goed mogelijk ten uitvoer te brengen en de bijkomende processen zelf te beheersen.

Mijn naam is Thijs van Kempen, 40 jaar, vader van Noa, Vince en Lara en getrouwd met Renate. Sinds 2008 werk ik bij, met, voor en aan PRO Groep in diverse rollen. Sinds eind 2020 doe ik dat vanuit de rol van Directeur Zorg, waarbij ik verantwoordelijk ben voor de regionale samenwerkingen, de gecontracteerde zorg en onze e-healthactiviteiten. Al sinds de oprichting ben ik bijzonder trots dat we met zo'n mooi team met een gezamenlijke ambitie kunnen samenwerken aan onze doelstellingen om bij te dragen aan de maatschappij. En helemaal mooi dat het ons tot op heden is gelukt deze ambitie te combineren met een prettig werkklimaat vol ruimte voor iedereen.

Mijn naam is Thijs van Stratum. Sinds januari 2021 werk ik als adviseur e-health bij PRO Groep. Mijn takenpakket is gericht op het onderhouden en uitbouwen van bestaande klanten (huisartsenorganisatie, GBGGZ en SGGZ-organisaties en het sociaal domein) en het verbeteren van e-health binnen hun werk/organisatie. Tevens ben ik betrokken bij de uitvoering en coördinatie van werkzaamheden die bij diverse projecten horen, zoals regionale samenwerkingen en doorontwikkelingsprojecten. Naast mijn werk ben ik vader van drie kinderen en sport ik graag.

Mijn naam is Wiesje van Woerkum, communicatieadviseur bij Praktijksteun. Vanuit deze functie ben ik verantwoordelijk voor zowel de interne als externe communicatie(processen). In deze functie heb ik zowel een uitvoerende als adviserende rol en mag ik me bezighouden met veel verschillende doelgroepen. Totaal geen saaie functie dus en een functie die me veel uitdaging weet te bieden!